診察券をお持ちの方の自動受付
- 自動電話受付またはインターネット受付をご利用ください。
- 電話、インターネット受付された方は来院時に窓口に受付番号をお申し出下さい。
- ご予約は当日の順番をお取り下さい。(時間や順番の指定はできません)
- 診察開始後は今何番の方が診察中か確認できます。ご確認の上、順番に遅れないようにご来院ください。
- 直接来院していただいても受付できます。
下記の点にご注意ください。
- 順番に遅れた方は、自動的に一旦受付取り消しになり、あらためて順番を取り直して頂く事になります。ご注意下さい。
- ご都合が悪くなった場合は、電話もしくはインターネットにてキャンセルして下さい。
- 診察券を紛失された方、診察券番号のわからない方は、06-6957-1187へお電話下さい。
- 皆様の待ち時間短縮のために、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
※電話、インターネット受付された方は来院時に窓口に受付番号をお申し出下さい。
※お問い合わせは診察時間内に06-6957-1187へお電話ください。
電話・インターネット受付時間(当日のみです)
・午前診は 8:00~12:00
・午後診は 8:00~19:00
自動電話受付のご利用方法
自動電話受付のご利用方法 はここをクリックしてください。
- (050)5840-8741 に電話します。
- 『はい、こちらは さか耳鼻咽喉科 電話受付です。
左下の♯ボタン、あるいはトーン信号ボタンを押してから始めてください。』
- 受付される方は1、受付の確認又は取消は0を押します。
- ※0を押すと、現在の診察順が確認できます。(何度でも可)
※キャンセルする場合は、必ず電話で受付取消を行って下さい。
0を押し、名前と順番を確認後、最後に”取消”の0を押します。
- 午前の診察は1、午後の診察は2を押します。
- 受付される人数 1人か2人か3人を押します。(最大3人)
- 診察券番号と#を押します。
- (例)診察券番号”1234”の方は1234#と押します。
- お名前を確認します。正しければ1、違う場合0 を押します。
- (複数の場合はアナウンスに従い、一人ずつお名前を確認します。)
- 受付完了です。
- (受付番号と診察順を確認して電話をお切り下さい)
インターネット受付のご利用方法
インターネット受付のご利用方法はここをクリックしてください。
- 下記アドレスへアクセスし、診察券番号と生年月日でログインしてください。
- http://c.inet489.jp/sk8741/
- メールサービスの設定
- 「呼び出しメール」や「医院からのお知らせメール」などのメールサービスを希望の方は、「各種メールの設定」 からアドレスを登録してください。「sk8741@c.ine489.jp」からメールが送信されますので、お使いのメール指定受信・拒否設定にご注意ください。
- ご家族でご利用の場合:「家族登録」が便利です。
- 詳細についてはトップページ「使い方ガイド」をご覧ください。
自動受付についてのよくあるご質問
自動受付についてのよくあるご質問はここをクリックしてください。
- 質問1 自動受付は何時からですか?
- 午前の分、午後の分ともに当日の午前8時からスタートします。午前午後ともに、1番から3番までは直接来院される方のために空けてあります。したがって自動受付の方のもっとも早い順番は4番ということになります。どうしても早い順番をお取りになりたい方は、医院の開扉時間ごろに直接来院してください
- 質問2 医院の開扉時間は何時ですか?
- 午前は8時、午後は3時30分です。
- 質問3 予約の順番に間に合わなかった場合はどうなりますか?
- 自動的に一旦受付取り消しになります。受診希望の場合はあらためて窓口、電話もしくはインターネットにて順番を取り直していただく事になります。
- 質問4 予約時間のどのくらい前に来院すればよいですか?
- 順番の進行は1人2分で計算していただければよいですが、それよりも20分早く来院していただければ、まず遅れることはないと思われます。実際の進行は初診の方が多ければ遅くなりますし、順番通りに来られない方が多ければ早くなります。
(例)
受付順番が36番、現在診察が15番で、時刻が午前9時50分の場合、
2分×(36-15)=42分
42分-20分=22分
午前9時50分+22分=10時12分
・・・この時間に院内に入っておられたら、まず順番に間に合わないことはないと思われます。
- 質問5 予約の時間が早く、間に合いそうにない場合は?
- あわてずゆっくりといらして下さい。そのような日は患者さんが少ない日ですので、順番に遅れてもまず待ち時間は20分以内です。雨の日と、毎週火曜日は比較的患者さんが少ない日です。
- 質問6 予約の順番を取った後、ご家族の診察も希望される場合は?
- あためて電話受付を追加される必要はありません。来院された時に受付にその旨お伝え下さい。既に順番を取られている患者さんとご一緒に、ご家族も診察させていただきます。
お気軽にお問い合わせください。06-6957-1187午前診 9:00 - 12:30 午後診16:00-19:30[ 木日祝は休診・土は午後休診 ]